魔兽重启的时间一拖再拖，从最初承诺的两周之内，到6月底，再到现在干脆没了具体的开服时间，众多玩家开始担心游戏里的钱，仅6月29日到至30日两天，消费者协会315网站上关于“魔兽”的投诉就达到近3000条。玩家维权的核心武器是法律，在这场纷争中，法眼看到的是:
一、停服的法律原因
停服是因为魔兽世界的所有人暴雪将独家运营权许可给了网易，在运营易手的过程中相关部门的审批程序造成了这次停服。根据文化部2009年4月24日下发的《关于规范进口网络游戏产品内容审查申报工作的公告》相关规定“企业决定终止进口网络游戏产品经营的，文化部撤销其进口批准文号；变更运营企业的，原进口批准文号自动撤销，由新的运营企业重新向文化部报审。”“已通过文化部内容审查的进口网络游戏产品，在运营中有实质内容变动的改版或版本升级的，应将新版本报文化部进行内容审查。”即新获得运营权的企业必须取得文化部核发的《网络文化经营许可证》，并就游戏的改版和升级版的内容按照《关于加强网络游戏产品内容审查工作的通知》，向文化部申请内容审查。由于上述两个文件对审批时间均没有明确的规定，致使网易迟迟不能运营魔兽，因此希望相关部门尽快及时的依法依规完成审批，不要久批不决。
二、相关主体间的法律关系、法律行为透视
法律关系：该事件涉及的主体有玩家、暴雪、九城、网易，玩家通过预付费而在游戏世界中体会游戏带给他的无穷感叹，暴雪通过先后与九城和网易达成独家运营许可协议，由九城和网易先后作为代理商为玩家提供服务。因此玩家与九城和网易是服务消费合同关系，受我国《合同法》《消费者权益保护法》的调整和保护，暴雪与九城、网易是权利许可关系，受我国《合同法》《著作权法》的调整和保护，玩家与暴雪不存在任何关系。
法律行为：邱宝昌律师说暴雪将魔兽游戏经营权从九城转移到网易的做法，违反了我国《合同法》的债务转让的相关规定，笔者不同意其观点。
邱宝昌说：“如果说我买了点卡，你就是我的债务人，你要履行给我提供服务，你要是债务已经转移了，你必须要经过我债权人同意。债权人就是玩家，原提供服务的运营商如果没有经过玩家的同意把它转变了，改变了这种服务主体，实际上也和我们的合同法规定是不相一致。”
笔者认为，该事件的法律行为是许可，而不是转让，许可谁、如何许可是暴雪的权利，他人无权干涉，也无需取得他人的同意。
三、无法控制的意外情况是否属不可抗力
据网易方面称出现了“非我们所能控制的意外情况，将导致服务器重开计划被迫延误”。网易的此次停服构成违约是不争的法律事实，如果上述网易所称意外情况构成不可抗力，那么根据法律规定网易将不承担违约责任，合同顺延履行或双方协商解决即可。
然而，通过上述停服原因的分析，网易所称意外情况并不构成不可抗力，因为不可抗力必须是不能预见、不能避免、不可控制的，三者缺一不可，本次事件网易作为中国网游知名公司完全是可以预见的，网易应该按照民法诚实守信的原则履行通知义务，但网易非但没有通知玩家，反而向玩家出售点卡，因此，网易方面称的“意外情况”并不构成不可抗力，网易必须承担违约责任。
四、玩家巨额未使用的充值如何处理
玩家作为网游公司的衣食父母，无论是网易还是九城都必须拿出真诚的解决问题的态度，充分考虑玩家的感受，而不应含糊，更不能不理，除了退还玩家未使用的充值，还要支付银行同期存款利息，并以方便快捷的方式支付给玩家。
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